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該崗位平均薪資 4987元/月

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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2018年7月27日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責: 
      1、處理淘寶店鋪日常售后服務,主要包括:產品退換貨退貨處理、投訴處理及破損補發等; 
      2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的處理; 
      3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的合作關系; 
      4、負責登記和整理退換貨請求; 
      5、負責處理其他售后相關處理問題。 
      崗位要求: 
      1、年齡21―28歲,普通話標準,口齒清楚; 
      2、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,良好的語言表達能力和溝通能力; 
      3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 
      4、有團隊合作精神,能夠承受一定工作壓力。
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    • 聯系方式

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